Meus Produtos

Abra Meus Produtos no menu. No topo ficam os totais: Total de produtos, Produtos ativos ("Visíveis na sua vitrine"), Produtos inativos ("Ocultos da vitrine") e Categorias cadastradas.

Para cadastrar, clique em Adicionar Produto e escolha Preencher produto, Preencher em lote ou Feed de Produtos. Veja Importar produtos por link e Feed de Produtos.

Use a busca (título, loja ou categoria) e os filtros Status, Loja e Categoria. Dá para alternar entre Visualizar em tabela e Visualizar em cards.

Na tabela, Preço Cheio é o preço original e Preço com Desconto é o preço que vai no disparo: com o melhor cupom ativo e, na Shopee, com o desconto do Pix.

Cada produto tem um menu de ações:

• Trocar foto: escolha entre a foto original da loja, a enviada por você e as que a IA gerou, ou envie outra. A escolhida vira a foto do produto na hora: no catálogo, na vitrine, na prévia do link e nos disparos.
• Editar: abre o cadastro para ajustar os dados e clicar em Salvar alterações.
• Enviar mensagem: só para produto ativo. Você escolhe Enviar para todos os bots de disparos ou Enviar para bots selecionados.
• Texto - IA e Imagem - IA: geram o texto ou a foto do produto. Veja Gerar textos e fotos com IA.
• Ver na loja: abre o produto na loja, em outra aba.
• Excluir: apaga o produto.

Selecione os produtos e use a barra de ações:

• Editar: abre os selecionados para editar em lote.
• Enviar mensagem: produtos inativos ficam de fora do envio.
• Texto - IA e Imagem - IA: geram de todos os selecionados ao mesmo tempo.
• Excluir: abre a confirmação Excluir produtos selecionados.

Antes de enviar um produto que veio de uma loja, o Bot de Disparos confere o produto na loja e atualiza o preço. Assim a mensagem sai com o valor do momento.

Se não der para confirmar o preço, o produto volta para o fim da fila e o bot segue para o próximo. Depois de 2 tentativas sem confirmação, o produto vai para as falhas do bot.

O preço salvo no produto é sempre o preço sem cupom e sem Pix. Os descontos são aplicados só na hora do disparo, uma vez.

Um produto fica Inativo sozinho em dois casos:

• a loja informou que o produto não está mais disponível: ele sai da vitrine e dos disparos e volta sozinho quando uma conferência seguinte mostrar que o produto voltou;
• a foto do produto não abriu na hora do disparo: troque a foto em Trocar foto (ou em Editar e salve) e ele volta para o ar.

Ao tentar cadastrar um produto que acabou, aparece "Este produto não está mais disponível na Shopee." (com o nome da loja; "no Mercado Livre" no caso dele).

Para excluir um produto, abra o menu de ações e clique em Excluir. A confirmação avisa: "Tem certeza de que deseja excluir este produto? Esta ação não pode ser desfeita."

Para vários de uma vez, selecione os produtos e clique em Excluir. A janela Excluir produtos selecionados mostra quantos serão apagados.

"Nenhum bot de disparos encontrado." Crie um bot em Bot de Disparos.

"Nenhum bot de disparos está pronto para receber agora. Reative o bot ou reconecte a conta em Automações." Confira se o bot está ativo e se o WhatsApp ou o Telegram estão conectados em Conexões.

"Seu catálogo está bloqueado para novas ativações" Sem plano ativo não dá para cadastrar nem ativar produtos. Clique em Escolher plano.

"Não foi possível confirmar o preço atual deste produto. Ele voltou para o fim da fila e o bot seguiu para o próximo." A loja não respondeu na hora do disparo. O bot tenta de novo mais tarde.