Termos de Uso

1. Objeto da plataforma

A AffiMetrics disponibiliza ferramentas para gestão de produtos de afiliados, personalização de páginas públicas, analytics, extensão para navegador, integrações com marketplaces, automações, mensageria, recursos de cobrança e funcionalidades correlatas. O uso da plataforma deve observar a legislação aplicável, as regras de terceiros integrados e as disposições destes Termos.

A plataforma também pode disponibilizar extensão para navegador destinada à captura de dados de produtos em lojas compatíveis, envio desses dados ao catálogo da conta, geração ou registro de links afiliados e automações acionadas pelo usuário.

2. Cadastro e conta

Você é responsável por fornecer dados corretos, manter suas credenciais em sigilo e atualizar informações quando necessário. O titular da conta responde pelas atividades realizadas por meio de seu acesso.

A criação e manutenção da conta podem depender de etapas de verificação, autenticação, confirmação de e-mail, validação de assinatura, integração com provedores terceiros e controles antifraude definidos pela AffiMetrics.

3. Regras de uso

É vedado utilizar a plataforma para atividades ilícitas, fraudulentas, abusivas ou que violem direitos de terceiros. Também é vedado tentar comprometer a integridade, a segurança ou a disponibilidade dos serviços.

O uso da extensão deve ocorrer apenas em páginas de produtos compatíveis e para finalidades legítimas relacionadas à conta do usuário. O usuário é responsável por revisar dados capturados, links de afiliado, imagens, descrições e mensagens antes de salvar, enviar ou agendar qualquer conteúdo.

O usuário também é responsável por garantir que o conteúdo publicado, importado, armazenado ou distribuído por meio da plataforma não infrinja direitos autorais, marcas, imagem, publicidade, regras de marketplace, regras de mensageria, relações de consumo ou direitos de terceiros.

4. Extensão para navegador

A extensão AffiMetrics funciona conectada a uma conta ativa da plataforma por meio de token autorizado pelo usuário. Esse acesso pode ser revogado pela plataforma ou pelo usuário quando houver suspeita de uso indevido, violação destes termos ou necessidade de segurança.

A extensão depende da estrutura das páginas de terceiros e pode apresentar limitações quando lojas, marketplaces ou navegadores alterarem suas páginas, permissões ou políticas.

A AffiMetrics não garante que todas as informações capturadas pela extensão estejam completas, corretas, atualizadas ou aptas para publicação automática sem revisão humana do usuário.

5. Integrações com terceiros e marketplaces

A plataforma pode depender de serviços, APIs, SDKs, interfaces, webhooks, gateways, infraestruturas e políticas de terceiros para parte de suas funcionalidades, incluindo autenticação, cobrança, analytics, medição de publicidade, atendimento, storage, marketplaces e mensageria.

A disponibilidade, escopo, limites, formatos de resposta, permissões, preços, critérios de segurança e condições de uso desses terceiros podem ser alterados sem ingerência da AffiMetrics, inclusive com impacto em funcionalidades já utilizadas pelo usuário.

Em integrações de marketplaces, o usuário declara que possui legitimidade para usar as credenciais, contas, identificadores e links afiliados conectados à plataforma, bem como para importar conteúdos e ofertas vinculados à sua operação.

6. Integrações de mensageria e automações de envio

Os recursos de envio, automação e integração com canais como WhatsApp e Telegram dependem de serviços, regras, políticas, limitações técnicas e critérios de segurança definidos por terceiros, que podem ser alterados a qualquer momento sem ingerência da AffiMetrics.

O usuário é o único responsável pelo número conectado, pelos grupos selecionados, pelo conteúdo enviado, pela frequência dos disparos, pela forma de uso das automações e pelo cumprimento das políticas das plataformas de terceiros, da legislação aplicável e de boas práticas de comunicação.

A AffiMetrics não garante entrega, continuidade, estabilidade, ausência de bloqueios ou manutenção da conta, número, canal, grupo ou integração utilizada pelo usuário.

A AffiMetrics não se responsabiliza por banimentos, bloqueios, suspensões, limitações, quedas de reputação, perda de alcance, perda de conta, perda de número, perda de grupos, perda de mensagens, perda de receita, lucros cessantes ou quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso dos recursos de envio e automação.

Ao utilizar esses recursos, o usuário declara ciência desses riscos e concorda que toda decisão de envio é feita por sua conta e risco.

7. Analytics e páginas públicas

A plataforma pode registrar métricas de navegação e interação em páginas públicas criadas pelo usuário, incluindo visualizações, cliques, origem de tráfego, campanhas e dados técnicos necessários à medição de desempenho e segurança.

O usuário é responsável por utilizar esses recursos em conformidade com a legislação aplicável à sua atividade, inclusive quanto a deveres de transparência perante visitantes e clientes de suas páginas públicas.

8. Planos, cobranças e cancelamento

Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado. Todo plano inclui um período grátis de 7 dias, que exige método de pagamento válido no momento da contratação e deve ser cancelado antes do seu encerramento para evitar a primeira cobrança do plano aplicável.

Se o cancelamento não for solicitado até o encerramento do período grátis, a assinatura será renovada automaticamente conforme as condições apresentadas no momento da contratação.

Caso o usuário solicite o cancelamento depois do pagamento, o acesso permanecerá ativo até o fim do ciclo já quitado e não haverá nova renovação ao término desse período.

A cobrança, emissão de checkout, promoções, cupons, tratamento de falhas de pagamento, chargebacks, portal de cobrança, alterações de preço para novas contratações e demais rotinas financeiras podem depender de provedor terceirizado de pagamento.

Salvo disposição legal ou oferta comercial específica em sentido diverso, pagamentos já processados não geram reembolso automático apenas por desuso, expectativa comercial frustrada, bloqueios de terceiros ou alteração de estratégia do usuário.

9. Propriedade intelectual

A estrutura, marca, interface e tecnologias da AffiMetrics são protegidas pela legislação de propriedade intelectual. O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de titularidade.

O usuário permanece responsável pela legitimidade dos conteúdos, marcas, imagens, descrições, ofertas, mensagens e demais materiais que inserir, importar, organizar ou publicar por meio da plataforma.

10. Limitação de responsabilidade

A plataforma é disponibilizada com esforços contínuos de estabilidade e evolução, mas pode apresentar indisponibilidades temporárias ou limitações técnicas. A AffiMetrics é uma ferramenta de organização, automação e análise para agilizar a rotina de afiliados, mas não garante aumento de vendas, faturamento, conversão ou qualquer resultado comercial específico.

O desempenho obtido com o uso da plataforma depende de fatores individuais e externos ao sistema, incluindo estratégia, nicho, público, oferta, posicionamento, execução e constância de cada afiliado.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a AffiMetrics não se responsabiliza por decisões comerciais do usuário, dados de terceiros inexatos, variações de preço, conteúdo de páginas externas, perda de oportunidade, perda de receita, indisponibilidade de APIs, mudanças de política em marketplaces, bloqueios de contas de terceiros ou falhas não causadas diretamente por conduta dolosa ou ilícita da AffiMetrics.

11. Suspensão e encerramento

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes termos, uso indevido da plataforma ou exigência legal. O usuário também pode solicitar o encerramento da conta pelos canais disponíveis.

A suspensão ou o encerramento também poderão ocorrer por risco à segurança, fraude, inadimplência, uso abusivo de integrações, violação de direitos de terceiros, exigência de provedor parceiro ou necessidade de preservação da integridade da plataforma.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos, uso da plataforma, cobranças e privacidade podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da AffiMetrics e, para assuntos de proteção de dados, pelo contato indicado em [inserir e-mail de privacidade ou DPO].

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira. Fica indicado o foro de [inserir comarca/UF], salvo hipótese de competência legal específica mais favorável ao usuário quando aplicável.

14. Atualizações destes termos

Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.